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문헌

엔터테인먼트 산업의 고객 충성도 연구 : 영화와 연극/뮤지컬의 관람 장소, 관람 행태, 추천 태도 결정 요인

관리번호 TKC03937

실물구분
아날로그
매체유형
논문
주제구분
연구기술

기본 정보

본제목
엔터테인먼트 산업의 고객 충성도 연구 : 영화와 연극/뮤지컬의 관람 장소, 관람 행태, 추천 태도 결정 요인
부제목
-
대등제목
-
국가구분
국내
생산일자
2012-**-**
언어
한국어
크기(mm)
-
페이지
102
ISBN/ISSN
-
판차
-
마스터파일
-
생산자
구현주 (KAIST 경영공학과 석사 논문 저자)
내용
-

목차

제1장 서론 1.1 연구의 배경 및 목적 = 1 1.2 연구의 구성 = 4 제2장 관련 문헌 연구 2.1 엔터테인먼트 산업에 대한 선행연구 = 5 2.2 고객 관계 관리 개념에 대한 선행연구 = 10 2.3 고객 충성도에 대한 선행연구 = 13 제3장 연구 모형 및 가설 3.1 연구 모형 = 20 3.2 가설 = 23 제4장 연구방법 4.1 자료 수집과 표본 구성 = 29 4.2 변수의 조작적 정의 및 측정 방법 = 30 제5장 연구결과 5.1 표본의 특성 = 33 5.2 측정 도구의 타당성 및 신뢰성 분석 = 35 5.3 가설의 검증 = 52 5.4 연구 결과 해석 = 65 제6장 결론 및 향후 연구 방향 6.1 연구 요약 = 74 6.2 연구의 의의 및 시사점 = 75 6.3 연구의 한계점 및 향후 연구 방향 = 79 참고문헌 = 81 부록 = 89

소장정보 1

TKC03937_01

입수처
국회도서관
입수방법
기증
입수일자
2014-12-03
그룹정보
-
공개구분
방문열람
복사/대여
-
보관위치
영상도서관(상암)

연계 정보

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