스마트 미디어 시대 영화 콘텐츠 이용자 유형 분석 및 시장세분화 전략

기본 정보

본제목

스마트 미디어 시대 영화 콘텐츠 이용자 유형 분석 및 시장세분화 전략

부제목

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대등제목

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국가구분

국내

생산일자

2012-**-**

언어

한국어

크기(mm)

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페이지

149

ISBN/ISSN

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판차

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마스터파일

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생산자

김형준 (연세대학교 정보대학원 디지털 문화 콘텐츠 박사 논문 저자)

내용

(논문요약)[국문초록]새로운 미디어 기기들의 등장으로 이를 통한 영화 관람과 영화 콘텐츠 이용자 연구의 중요성이 증대됨에도 불구하고 관련 연구들을 매우 드문 상황이다. 본 연구는 스마트폰 등 다양한 매체를 통한 영화 콘텐츠 이용자들을 조사하고 유형화함으로써 영화 소비시장을 세분화하는 시도를 하였다. 이를 위해 먼저 이용자 경험 모델을 기반으로 스마트폰을 통한 영화 콘텐츠 이용자들을 인터뷰 방식으로 조사하였다. 그런 뒤 Q방법론을 통해 이용자들의 이용 행태, 이용 경험, 이용자 요구사항 등을 분석하고, 이를 유형화하여 유형별로 정리하였다. 또한 설문 조사를 통해 도출된 유형들의 분포를 파악하고, 수립된 가설과 연구 모델을 검증하였다. 이용자 경험 연구를 위한 인터뷰 조사에서 스마트폰을 비롯해 다양한 미디어 기기를 통하여 영화를 보는 이용자, 해당 서비스의 특징, 이용 시간과 장소, 그리고 이용자 평가 등을 살펴보았다. Q방법론을 통해 분석한 영화 소비자의 인식과 태도는 네 가지 유형들로 분류되었다. 각 유형들은 그 특성에 따라, 제1유형은 극장 관람 선호의 스마트폰 수용주의, 제2유형은 영화별 매체 선별적 스마트폰 활용주의, 제3유형은 극장 관람 중시의 반 스마트폰 주의, 그리고 제4유형은 실리추구적인 다매체 활용주의로 각각 명명되었다. 유형별 분포 조사에서는 전체 설문 응답자 중 제1유형 41.5%, 제2유형 15.0%, 제3유형 23.9%, 제4유형 19.5%의 분포로 나타났다. 유형별 분류에 대한 검증은 가설과 연구모델 검증을 통해 이루어졌는데, 이용자의 이용 의도에 영향을 주는 변인들과 설정된 구조방정식 모형을 통해 각 유형들을 차별적으로 설명할 수 있음이 밝혀졌다. 본 연구 결과로서 다매체 시대에 영화 소비자가 요구하는 시장을 파악하는데 필요한 이용자 유형들과 그에 따른 분석들을 제시하였다. 학문적으로나 산업적으로 이용자 요구와 이용자 만족을 위해 분석적인 접근과 전략들이 필요한 것으로 나타났다. 또한 영화 관련 연구자와 산업관계자들이 영화 관객을 소비자측면에서 판단하여 그들의 요구와 특성에 맞는 서비스를 찾아내는데 필요한 전략적인 시사점들을 제공하였다. 마지막으로 본 연구가 지니고 있는 한계들을 논의하였고 이를 바탕으로 향후 연구에 대한 발전적인 방향을 제시하였다.

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