(정책과제 2002-15)문화상품 품질인증제도 도입에 관한 연구
관리번호 BKM004897
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기본 정보
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- (정책과제 2002-15)문화상품 품질인증제도 도입에 관한 연구
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- 국가구분
- 국내
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- 2002-**-**
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- 197
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- 생산자
- 한국문화관광정책연구원 (저자), 한국문화관광정책연구원 (발행처)
- 내용
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목차
Ⅰ. 서론 = 1 1. 연구목적 = 1 2. 연구내용 및 방법 = 5 Ⅱ. 품질개념 및 품질인증제도 현황 = 9 1. 품질의 개념 = 9 2. 총체적 품질과 품질 경영 = 11 1) 총체적 품질개념 = 11 2) 품질경영(Quality Management) = 14 3) 국제 품질경영시스템 규격(ISO 9000)과 국가품질경영상 = 20 3. 정부 부처별 품질인증제도의 현황 = 28 1) 정보통신부 = 29 2) 산업자원부 = 33 3) 문화관광부 : 우수여행상품인증제도 = 38 4) 교육인적자원부 : ES마크 = 41 5) 과학기술부 : KT마크 = 45 6) 농림수산부 : 농산물품질인증 = 47 Ⅲ. 문화상품과 품질인증제도 = 49 1. 문화상품의 이해 = 49 1) 문화상품의 개념 = 49 2) 문화상품의 차원 및 특성 = 52 2. 문화상품의 품질 = 55 1) 문화상품 품질 관련 연구 = 55 2) 문화상품의 품질분석 = 57 3) 문화상품 품질의 측정 = 62 3. 문화상품 품질인증제도의 도입배경 = 65 1) 문화상품의 문제점 =65 2) 문화상품 품질인증제도의 목적 및 기대효과 = 79 Ⅳ. 문화상품 품질인증제도에 대한 의견 = 85 1. 조사 개요 = 85 2. 문화산업 업체 의견 = 85 1) 문화상품 유형별 응답업체 비율 = 85 2) 문화상품의 품질평가 = 86 3) 문화상품 품질평가시 소비자 평가의 적절성 = 89 4) 문화상품 품질인증제도의 기대효과 = 90 5) 문화상품 품질인증제도 도입의 필요성과 성공가능성 = 91 6) 문화상품 품질인증의 방법 = 94 7) 문화상품 품질인증기구의 형태 = 98 8) 문화상품 품질인증제도의 혜택(복수응답) = 98 9) 문화상품 품질인증제도 도입 시 고려요인(복수응답) = 99 10) 문화상품 품질인증제도 도입을 위한 유예기간에 관한 의견 = 100 11) 문화상품 품질인증제도 도입과 관련한 제안사항 = 102 3. 일반 소비자의견 = 103 1) 조사대상자 인구통계적 특성 = 103 2) 문화상품 소비자 구매(이용)실태 = 104 3) 문화상품 품질인증제도에 관한 의견 = 110 Ⅴ. 문화상품 품질인증제도의 정책방안 = 115 1. 문화상품 품질인증제도의 정책기조 = 115 2. 문화상품 품질인증제도의 정책방향 = 116 1) 문화상품 품질인증제도의 도입방향 = 116 2) 문화상품 품질평가 방향 = 124 3. 문화상품 품질인증제도의 추진방안 = 131 1) 우수문화상품추천제도 = 131 2) 先게임품질평가서비스제도.候게임인증제도 = 136 3) 공에품인증제도.캐릭터상품인증제도 = 144 참고문헌 = 149 Abstract = 153 부록 = 159 부록 Ⅰ: 문화상품 관련 품질평가 현황 참고자료 = 161 부록 Ⅱ: 설문지 = 182
소장정보 1
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