Literature
2004년 정부산하기관 고객만족도 조사 결과 보고서
Management No. BKC000458
- Physical/Digital
- 아날로그
- Media Type
- 소책자
- Subject
- 총서
Basic Information
- Title
- 2004년 정부산하기관 고객만족도 조사 결과 보고서
- Subtitle
- -
- Parallel Title
- -
- Country
- 국내
- Production Date
- 2005-**-**
- Language
- 한국어
- Size (mm)
- 210 x 294
- Pages
- 219쪽
- ISBN/ISSN
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- Edition
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- Master Files
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- Producer
- 한국능률협회컨설팅 (저자), 한국영상자료원 (발행처)
- Description
- -
Contents
Part 1 l 정부산하기관 전체 분석 1장. 정부산하기관 고객만족도조사 추진경과 2장. 정부산하기관 고객만족도조사 평가모델 3장. 정부산하기관 고객만족도조사 설계 4장. 정부산하기관 고객만족도조사 결과 종합 Part 2 l 한국영상자료원 분석 1장. 조사개요 2장. 기관 전체 분석 3장. 기관 평가 업무별 분석 4장. CS 개선방향 5장. 결론 및 제언 <별첨> CS개선과제 도출 방법론
Holdings Information 1
BKC000458_01
- Source
- 한국영상자료원
- Acquisition Method
- 기관아카이브
- Acquisition Date
- 2008-07-31
- Group Information
- -
- Access
- On-site Access
- Copy/Rental
- -
- Storage Location
- 문헌보존실
Linked Information
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